11月中旬，综合部全体人员共14人，按照公司要求开始对本部门岗位说明书进行系统化学习。为优化学习效果，部长组织部门人员采用多元化的学习方式，促进员工对岗位职责的有效学习。
学习方式主要分为三种：
第一种是部长利用晨会时间，结合深蓝公司为我部门制定的岗位说明书，逐条领学部门职能及主管以上的岗位职责。行政主管及后勤主管分别领学文印管理员、宣传管理员、行政管理员、档案管理员和公共设施管理员、驾驶员、办公用品管理员的岗位职责，并从管理角度对相关岗位工作提出具体要求。
第二种学习方式是全员梳理工作流程图，整理工作流程说明书。每个工作流程图都由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成，中间环节的每个分支也都有明确的分支判断条件，“有始有终”工作流程图使每项工作形成完整的、脉络清晰的流程体系。工作流程说明书则是对应流程图中每个环节做了更详细的补充说明。梳理工作流程图有利于部门工作规范化、责任明确化，也有利于部门人员形成严谨的工作逻辑，提高办事效率。
第三种学习方式是全员制作工作思维导向图，思维导向图包括岗位职责、主要工作任务、主要联系人、办理时限、工作目的、欠缺知识和能力、改进方法六方面的内容。工作思维导向图实质上是每位工作人员对日常工作要素的深刻总结，对工作欠缺知识和能力的反思，有利于增强员工对岗位职责的分析和理解能力。
此次综合部全员历时一个多月，完成了对部门职能及各岗位职责纵向到底、横向到边的全面学习。本次学习帮助部门人员充分理解自身工作内容在整个公司工作环节中的位置和作用，通过制作工作流程图和思维导向图，分析和总结出以往工作中的不足之处，并提出改进办法和途径。接下来，综合部全员将改进不足，努力提升部门各项工作水平。
信息来源：综合部 龙乃梦
