为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，提升便民服务质量。2月14 日上午，市场营销部在大观楼电信营业厅门口开展了对外服务宣传。
活动现场，工作人员以公交综合业务办理，网上营业厅如何缴纳水费、预存水费等问题为例向用户详细讲解了相关业务办理流程，并引导用户绑定信息和协助用户进行水费缴纳。通过面对面的沟通交流，认真听取群众的用水、公交业务办理等诉求，不仅从细微之处帮助群众解决用水疑问和办理公交综合业务等问题，更为持续搭建公服集团清源水务与群众真诚面对的沟通平台添砖加瓦。
本次活动受到了参与用户的充分肯定，并表示便民服务中心成立以后，解决了市民水务业务、公交业务办理不便的实际问题。市场营销部在今后的工作中会不断提升服务水平 ，倾听群众呼声、贴近群众心声，找准服务定位，树立公服集团良好的对外服务形象，以实际行动践行“水润千家、情融万户”的服务理念。
