自2020年四季度以来，临港公司聚焦水费清欠问题，结合临港新区实际进行再摸排、再落实、再动员，出实招、用实功确保该项工作有序推进，圆满完成了临港新区水费清欠工作。
加强动员，形成工作合力。以教育促管理，以会议抓动员。临港公司召开工作部署会及业务培训会，强化组织领导，统筹全局，进一步明确分工，细化责任，提高思想动员，加紧工作落实。同时定期组织抄表员学习法律法规和公司规章制度，让抄表员在学习当中补足理论基础和短板，通过相互交流和研讨不断提出问题和建议，在拓展工作思路的同时，掌握清欠技巧和方式，增强自身基本素质和能力，营造“心往一处想，拧成一股绳”的良好工作氛围，持续形成工作合力和向心力。
多措并举，提高工作效率。临港公司创新工作方式，简化缴费流程，提升服务效能。通过电话、微信等多种渠道告知企业和用户的用水资费情况，确保费用清，账目明。在完成缴费后，上门将发票送至用户手中，实现从告知到收费再到回执的全周期闭环服务体系，让用户足不出户就能够完成缴费过程，增强用户满意度、认同感，提高水费回收率和清缴率。
加强考核，强化工作落实。临港公司将水费回收指标纳入职工日常绩效考核，将收入直接与回收率挂钩，对优秀员工和未能完成清欠任务的抄表员在工资方面合理区分，激发员工主动作为、锐意进取的工作热情和主动性，切实消除浑水摸鱼，得过且过的侥幸心理，确保清欠工作扎实推进，顺利开展。在实际查摆过程中，做好抄表规范化管理，进一步加强对日常抄表工作的规范性检查，防止出现错抄、漏抄，抄飞表现象，提高抄表准确率，树立公司良好形象。
临港公司紧紧把握当前形势，盯紧水费清欠工作的关键环节，上下一心、攻坚克难，最终以年终回收率99.59%的好成绩圆满成2020年度水费回收指标。这一成果的取得，不仅最大程度上减少欠费对企业和个人带来的影响，推动清欠工作获得新成效，同时也进一步夯实了公司经营管理基础，为公司高质量发展积蓄力量。
加强动员，形成工作合力。以教育促管理，以会议抓动员。临港公司召开工作部署会及业务培训会，强化组织领导，统筹全局，进一步明确分工，细化责任，提高思想动员，加紧工作落实。同时定期组织抄表员学习法律法规和公司规章制度，让抄表员在学习当中补足理论基础和短板，通过相互交流和研讨不断提出问题和建议，在拓展工作思路的同时，掌握清欠技巧和方式，增强自身基本素质和能力，营造“心往一处想，拧成一股绳”的良好工作氛围，持续形成工作合力和向心力。
多措并举，提高工作效率。临港公司创新工作方式，简化缴费流程，提升服务效能。通过电话、微信等多种渠道告知企业和用户的用水资费情况，确保费用清，账目明。在完成缴费后，上门将发票送至用户手中，实现从告知到收费再到回执的全周期闭环服务体系，让用户足不出户就能够完成缴费过程，增强用户满意度、认同感，提高水费回收率和清缴率。
加强考核，强化工作落实。临港公司将水费回收指标纳入职工日常绩效考核，将收入直接与回收率挂钩，对优秀员工和未能完成清欠任务的抄表员在工资方面合理区分，激发员工主动作为、锐意进取的工作热情和主动性，切实消除浑水摸鱼，得过且过的侥幸心理，确保清欠工作扎实推进，顺利开展。在实际查摆过程中，做好抄表规范化管理，进一步加强对日常抄表工作的规范性检查，防止出现错抄、漏抄，抄飞表现象，提高抄表准确率，树立公司良好形象。
临港公司紧紧把握当前形势，盯紧水费清欠工作的关键环节，上下一心、攻坚克难，最终以年终回收率99.59%的好成绩圆满成2020年度水费回收指标。这一成果的取得，不仅最大程度上减少欠费对企业和个人带来的影响，推动清欠工作获得新成效，同时也进一步夯实了公司经营管理基础，为公司高质量发展积蓄力量。
临港公司 黄丽娟
