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供水宣传进社区 便民服务为群众
发布日期:2020-11-19      浏览次数:    
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 --集团公司营销部深入中核建中金江苑小区开展供水宣传活动
 
        2020年10月30日,集团公司营销部城区抄表组协同水费账务组深入到“三供一业”改造后的中核建中金江苑小区,开展了以“供水宣传进社区,便民服务为群众”为主题的供水宣传活动。
 供水宣传进社区 便民服务为群众
        活动当日,营销部参与宣传活动的工作人员早早来到中核建中金江苑小区,现场向小区用户大力宣传普及用水常识、水费缴纳方式、水费收费标准及用水注意事项等内容,发放用水宣传手册400多份,并推荐用户关注我司微信公众号,深入了解集团公司供水服务,引导大家使用微信、支付宝等线上缴费方式。对于用户提出的银行代收如何缴费的问题,我司工作人员直接带领用户去银行缴费,现场边操作边耐心告知用户缴费步骤。贴心的服务获得用户点赞。
        近年来,集团公司营销部持续开展多次“供水服务进小区”宣传活动,通过面对面的沟通交流,认真听取居民的用水诉求,不仅从细微之处帮助居民解决用水疑问和难题,更持续为集团公司与居民真诚面对的沟通平台建设添砖加瓦,倾听居民呼声、贴近居民心声,找准服务定位,树立集团公司良好的供水服务形象,以实际行动践行“服务无止境,供水融真情”的服务理念。
营销部:刘琴