新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，清源水务集团公司营销部认真贯彻公司应对疫情各项工作部署，落实疫情防控各项措施，全力以赴做好供水服务保障工作。
疫情防控期间，水费账务组增强线上供水服务质效，加大第三方平台缴水费推广宣传力度，引导用户在微信、支付宝、翼支付及各代收网上银行完成水费缴纳，在此期间，未发生1例代收错账，100%完成了对账准确率。
为保障特殊时期供水服务，减少服务窗口人传人风险，增加服务工作方式优化服务。在疫情期间，对需开具增值税发票的用户，开展预约办理并以邮政快递方式送至用户手中，对增值税发票送发情况事中进行登记、核实，事后对收票情况电话回访，对该项工作整理存档。水费账务组更是充分利用“清源水务集团社区服务微信群”，及时接警，快速处警，确保广大人民群众安全用水，安心居家。
抗疫工作仍在继续，我们把疫情防控作为践行“不忘初心、牢记使命”的实际行动，全力确保城市供排水安全优质稳定运行。让我们共同努力，坚决打赢这场疫情防控狙击战。
为保障特殊时期供水服务，减少服务窗口人传人风险，增加服务工作方式优化服务。在疫情期间，对需开具增值税发票的用户，开展预约办理并以邮政快递方式送至用户手中，对增值税发票送发情况事中进行登记、核实，事后对收票情况电话回访，对该项工作整理存档。水费账务组更是充分利用“清源水务集团社区服务微信群”，及时接警，快速处警，确保广大人民群众安全用水，安心居家。
抗疫工作仍在继续，我们把疫情防控作为践行“不忘初心、牢记使命”的实际行动，全力确保城市供排水安全优质稳定运行。让我们共同努力，坚决打赢这场疫情防控狙击战。
营销部：黄榆尧
