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营销部查漏维修紧密配合 及时解决菜坝五星村水压问题
发布日期:2016-10-10      浏览次数:    
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    进入九月以来,时而艳阳高照秋老虎肆虐,时而细雨绵绵温度骤降,巨大的温差使城市供水管道时有异常。为确保供水正常,营销部查漏组和维修队工作人员紧密协作、昼夜巡查,查找问题并及时开展抢修工作。
    9月9日上午,营销部接到菜坝镇五星村三、四队用户反映,近期水压变小,时有断水情况发生,请我司解决该问题。菜坝镇地处偏远,而五星三队、四队更是供水管道的末端。接到消息后,营销部片区维修人员立即对这一区域管道进行巡查,并未发现管道有漏水情况。随后他们又对该区域管道阀门进行启闭检查,阀门情况良好,未出现阀门失灵堵塞管道的情况。维修人员分析后,初步怀疑问题是由于管道堵塞或者漏水造成的。
    鉴于该情况已超出维修队处理能力,维修队按工作流程转交查漏组处理。查漏组结合维修队先期排查情况,决定采用压力检查法和听音法进行检测,由主管李安舜带领技术骨干颜安、王伟成等同志对菜坝镇三队、四队的所有管道进行拉网式探测。其中一路技术人员进行压力检测,并针对压力异常区域进行重点探测,另一路技术人员采用听音法沿管道进行巡查。在随后三个小时的细致检查中,共发现五处暗漏点,查漏组立即将探测情况通知维修队。
    在得到查漏组提供的探测结果后,维修人员对五处暗漏点进行交接,随后查漏、维修组现场拟定抢修方案,对菜坝进行分段阀门关闭,进行近一步的验证。当关闭到五星九队、十队PE63阀门时,主管压力回升0.5公斤,此时已确定影响菜坝五星三队、四队用户用水原因就在于此。鉴于管道老化,漏点较多,维修队决定先修复漏水点,在保障用户正常用水的基础上,安排人员对对五星九队、十队供水管网进行改造。经过五个小时的抢修,于当日18时恢复了菜坝五星村三队、四队正常供水。
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    凭借精湛的技术、快速机动的应变能力,营销部维修组和查漏组及时解决了菜坝五星村的水压问题。他们急群众所急,想群众所想,以高效优质的服务得到了用户的一致好评。
信息来源:营销部 颜安