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呼叫中心工作简报
发布日期:2015-11-06      浏览次数:    
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我司于2015年10月16日开始,召开了为期三天的新进员工培训大会。参会人员均为2014年、2015年入职员工,人数达60余人。 
    在培训会第一天上午,公司总经理陈筱秋、副总经理刘林两位领导分别组织大家学习了公司概况、组织构架以及职业礼仪、员工行为规范等内容。下午邹部长向大家介绍了公司人事管理制度、考核制度等内容,会上大家都认真做着笔记,了解着公司的情况。
    第二天,公司组织大家学习了安全生产相关知识及6S管理知识等内容,对于这些内容的学习,大家都认为很有必要,就如一名新员工说道的:“在没有学习之前我们并没有意识到每天的工作与这些知识的关系,学习了之后才明白这些知识,与我们每一天的工作都息息相关,是我们开展好工作必须要做到的基础。”
    第三天上午,大家随着人力资源部工作人员的带领下,分别到客户服务中心、四水厂、二供公司、污水泵站实地参观学习,每到一个参观点都有专员为大家讲解该部门的相关情况,大家都全神贯注的听着。我们新进员工来自不同岗位,但很多由于工作时间太短并不熟悉公司其他部门运行情况,这样的实地参观学习,让大家更为直观的了解公司各部门的职能职责。下午所有参加培训的新员工与领导进行了心得交流,大家都踊跃的发言,向领导说出了自己的学习体会。听过大家的心得体会,我们的党委副书记唐平、副总经理高峰两位领导也向新员工提出了新要求,寄予了新希望。交流会结束后,为期三天的新员工培训大会便圆满的画上了句号。
    通过这次培训,大家感受到了公司对新员工的重视,对今后的工作充满了期待,我们每一位新人都愿意拿出自己的工作热情在清源水务这个优秀的平台上发光发热,成为一个优秀的清源人。
                                  
                     信息来源:营销部/罗林