农历大年三十的晚上是万家灯火明，举国欢庆时，然而在这合家团圆的美好的夜晚，清源水务客户服务中心的热线人员仍然坚守在自己的岗位上。
春节期间热线人员依旧正常工作，24小时接听用户拨打的每一个电话。对于他们来说特殊的岗位决定了他们要放弃很多与家人团聚的机会，日夜坚守在岗位上，确保能及时、高效的解决用户的用水问题。在辞旧迎新的日子里用户打进来的每一个电话工作人员从不懈怠，尽心尽力的为用户排忧解难，却错过了与家人道一声祝福。但是在她们心中不曾有一丝的抱怨，因为在他们心里用户就是他们的“亲人”，只要能帮助到用户不能回家与家人团聚也算是值了。
在春节放假期间客户服务中心的前台收费人员从初三开始就回到了工作岗位上，由于公司和周边的店铺都没有正常工作，收费人员只能从家里自己带饭或者去超市买方便面来充饥。在这种情况下收费人员无怨无悔的坚守在自己的岗位上，从不抱怨，始终坚持微笑的对待每一位用户。
新的一年有新的期盼，过去的一年每一位清源人不断创新、不断探索、不断发展，在新年来临之际，他们坚守岗位，将自己的奉献和责任融入企业，融入岗位。在万家欢聚时他们用自己的付出，为用户顺顺利利过大年保驾护航。
信息来源：客户服务中心/颜梦萱
