再也不用担心找不到临时取水点,手机小程序扫一扫就能马上用上水……在三江新区新田湾路侧人行道上,提起最近自来水公司增设的智能临时取水设备带来的便利,跑货车的胡师傅高兴说道:“自从能用上它来临时取到水,我们货车师傅再也不用犯难到哪里去接水,向谁借水用的难题,真的太开心了”。自临港公司智能取水设备试点上线运营,受到了广大用户的肯定和称赞。
开展智能取水试点投放,是临港公司打造“小水滴 大民生”供水服务的一个重要工作举措。为进一步提升便民供水服务,在前期做好用户群体新需求调查工作的基础上,临港公司主动依托控制终端系统,通过智能取水设备在现场投放运营,临时取水用户可通过到办理智能IC卡或根据机身的操作指引使用手机小程序扫码充值的方式来使用自助使用设备。该设备的投放使用,开启“即来即办、即办即用、即用即走”的方便、快捷、安全临时取水新模式,实现“用户主导 企业主责”的供水服务机制,让供水服务更加紧贴实际、贴近用户,助力服务群众的“最后一米”。
同时,智能取水试点工作是打造智慧水务建设的重要一环节。临港公司通过在供区内主动设立智能取水点,加快智能终端系统应用和智慧水网运营,推动民生供水企业发展和用户需求紧密联接,构建与用水市场发展适配的工作适配模式,促进供用水市场健康有序发展,大大减少了供区内来往货车、环卫车辆偷盗用水行为,对市政管网漏损起到监测作用,用智慧水务赋能供水管理工作,真正实现维护城市用水秩序,营造良好的用水环境。
截止到目前,三江新区智能取水设备已实现63户用户进行注册使用。下一步,临港公司将继续做好供区内智能取水试点投放工作,坚持试点先行,逐步推广,通过渐进式、累积式的工作方法和工作创新,集腋成裘,积微成著,不断提高群众获得用水的安全感、获得感、幸福感,助推三江新区民生供水服务工作高质量发展。
信息来源:临港公司 黄希翎