2023年12月28日，临港龙头山庄用户送来一面印有“热情服务 务实高效”的锦旗，对临港公司上门查漏服务，切实为用户排忧解难表示感谢。
近日，临港公司接到龙头山龙达山庄用户电话，反映最近山庄内用水量比较大，怀疑有漏水情况，但因技术能力有限，一直找不到问题根源，希望公司能帮忙排查。接到求助后，临港公司高度重视，先后两次派出共产党员服务大队三江新区分队相关成员，前往龙达山庄为用户提供查漏服务。在现场，根据用户指出的管线和水表位置，共产党员服务大队三江新区分队成员先记录水表流量，确认流量异常后拿出听漏仪等设备，逐一对管道、窨井、阀门等处进行仔细巡查，并开关阀门验证，准确找到漏点，并根据漏损情况提出了具体维修方案，减少了用户水量漏损。
2023年，临港公司按照“问需于民、服务于民、发展惠民”的工作理念，在上级党委的领导下，切实强化民生工程建设，扎实开展供水服务“五进”活动，先后为宜宾凯翼汽车有限服务公司、宜宾学院（临港校区）等多家单位、学习提供表后管道查漏服务，并上门为群众检修表后管道，用实际举措，确保用户诉求于供水服务措施的双向互通，持续做好民生供水服务保障主干工作。今后，临港公司将持续优化三江新区民生供水“特色”服务，恪守为民之责、提升便民之能、多半利民之事，立足工作实际解决群众急难愁盼供水问题。
信息来源：徐茂棋
