大学城秋季开学以来，为更好了解返校师生用水现状，深化“三级”供水服务机制，加快构建供水服务工作新格局，2023年10月12日，临港公司班子带领营销部、管网部相关工作人员，主动“登门问需”，走访大学城院校，开展“零距离”供水服务。
本次上门共走访了宜宾学院（临港校区）和成都工业学院。在校内，走访工作成员分别向两所院校校方介绍了大学城区域供水状况和近期保供举措，并着重了解了大学城加压泵站和长翠路新增D529供水管道投运后的保障能力和提升情况，并对学校最近供水服务需求、服务满意度进行回访和交流。两所院校相关负责同志均对我司服务质量和服务方式给予了高度赞扬和充分肯定。其中宜宾学院常委副校长王藩侯在座谈会上高兴说道：“现宜宾学院临港校区按目前规划，明年第三期投入使用后师生人数会增涨到17000人左右。目前，学校正担心人员增幅后会不会导致高峰期用水量不够和水压不平稳的情况 。按照应对措施，我们也正在着手对校内供水管道、阀门以及二次供水设备进行巡查巡检，发现漏水等问题能及时处理。但学校缺乏专业技术人员，对我们来说一直是个难点、痛点，相信有你们的全力支持和帮助，一定会为学校的供水提供更有力的保障！”
此次“上门问需”走访是临港公司优化提升供水服务工作的一个缩影。今年以来，临港公司继续稳步推进“三级”供水服务机制建设，着力为三江新区重点用户提供全方位的供水服务，截止10月13日，临港公司共计开展走访服务40次。今后，临港公司将继续坚持以打通服务学校、企业以及社区等用户群体“最后一公里”为目标，以“五进”实践活动为载体，推进为群众办实事、解难题工作，不断增强用水获得感、幸福感、安全感，为三江新区高质量发展提供有力要素保障。
信息来源：临港公司 黄希翎
