为更好助力三江新区民生供水事业发展，深化“三级”供水服务机制，加快建成供水服务工作新格局，2023年8月11日，清源水务临港公司班子带领营销部、管网部以及技术工程部相关人员，主动“上门问需”，走访供区内重要企业，开展“面对面”供水服务。
本次走访的第一家企业为宜宾凯翼汽车有限公司。凯翼汽车公司综合办公厂房楼于2018年落地建成，2019年年初正式投入运行使用。该公司是四川省内第一家集研发、生产、销售一体化的汽车公司。在凯翼汽车厂区内，走访工作成员一边积极了解企业最近用水状况，一边问询企业最近是否有用水“难题”。“今年按照公司运营发展要求，我们公司现有厂区的东侧在建二期配套厂房和员工宿舍楼要在年底建成使用。按照现用水状况，明年年初我们的用水量会有大幅度增加。最近就是在担心自来水公司现有供水量、供水压力以及供水配套设施能不能跟上，会不会造成水量水压不足等情况。今天你们主动上门来跟我们公司解疑答惑，并且提出协助我们进行区内管网查漏，你们的服务真的太贴心了！”宜宾凯翼汽车有限公司工程动力科经理万太辉激动说道。
当天，走访工作成员与宜宾恒旭临港机械有限公司也进行了深入交流。在现场，恒旭临港机械公司后勤负责人唐生友肯定了我司提供的免费寄送资料、协助查漏等特色“水服务”，并就区内管网建设、水表计量方式等内容进行技术交流探讨。本次上门走访服务也获得了企业的称赞。2023年上半年，临港公司深入供区积极开展走访26次。
去年以来，清源水务临港公司主动下沉一线，聚焦供水主责主业，建立了“三级”供水服务机制。是继“网建网办”后，提升供水服务、优化营商环境又一重要举措。下一步，临港公司将持续用心用情为企业用户办实事解难题，推动供水服务不断“加速”“升温”，为服务保障企业高质量发展提供更加有力的要素保障。
信息来源：临港公司 黄希翎
