“谢谢你们帮我排忧解难,免费解决了管道漏水问题……”4月20日,叙州区美好家园用户文仕颜将一封感谢信送到了天泉公司工作人员手中,对该公司心系群众,为民解决用水烦忧表示称赞和感谢。
原来在不久前,公司抄表人员在抄表时发现文大姐家水量异常后与其取得联系,住户发现自家水表在未用水的情况下仍然转动,便向天泉公司求助。公服集团清源水务共产党员服务大队叙州天泉分队接到通知,针对群众反映的管道漏水问题,组织维修人员第一时间到现场进行勘察并找出原因,确定是表后管道漏水导致。维修人员随即进行修理,漏水问题得以解决。
今后,天泉公司将继续坚持以优质服务为引领,以民生关切为导向,不断提升供水保障能力和服务水平,为宜宾供水事业高质量贡献力量。
信息来源:天泉公司 何信志