去年十月开始，清源水务集团微信公众号“网上营业厅”正式亮相上线。临港公司为加快“网上营业厅”推广速度，通过上门走访服务对象以及柜台用户来访办理，积极在辖区内组织开展推广宣传实践活动。
“网上营业厅”是宜宾市清源水务集团有限公司官方公众号服务平台，已开通水费缴纳、水费电子发票、水费水量查询、更名过户、销户、多人口用水、水表检定等多个用水业务办理。使用该服务平台，可以让用户在家办、随时办、马上办，线上线下融合办理，大大缩短了客户办理业务时间，客户服务中心排队现象明显缓解，实现了移动用水服务，提升了用水办理服务效率。
截止到目前，临港公司已主动组织开展上门宣传推广实践活动进社区、进机关事业单位以及进小区物业共17次。同时，公司以此活动为载体推动供水服务走实走深,用实际行动践行“为民办实事”的工作理念，大力推动优化营商环境，不断提升人民群众的满意度和用水获得感，做好民生供水服务保障工作。
信息来源：临港公司 黄希翎
