宜宾市清源水务集团有限公司客户服务中心始终把不断进取作为加强队伍建设的重要举措，坚持“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，以岗位练兵为重点，紧贴岗位工作实际，强化岗位技能培训。
客户服务中心是专为客户提供的服务互动的平台、是公司的重要窗口，平日工作量较大、工作内容繁琐，但客服中心的工作人员们仍坚持定期围绕岗位职责，开展岗位练兵。班组长根据每个工作人员的岗位职责要求，定期就工作中的突出问题进行专题学习、研讨和交流，互教互学，切磋提高；练兵结束后工作人员会进行自我总结，找准问题和不足之处进行整改提高，从长远和根本上解决存在的问题。岗位练兵大大提高了大家的工作积极性与工作效率，也使得客服工作能够更加顺利的开展。
客户服务中心是专为客户提供的服务互动的平台、是公司的重要窗口，平日工作量较大、工作内容繁琐，但客服中心的工作人员们仍坚持定期围绕岗位职责，开展岗位练兵。班组长根据每个工作人员的岗位职责要求，定期就工作中的突出问题进行专题学习、研讨和交流，互教互学，切磋提高；练兵结束后工作人员会进行自我总结，找准问题和不足之处进行整改提高，从长远和根本上解决存在的问题。岗位练兵大大提高了大家的工作积极性与工作效率，也使得客服工作能够更加顺利的开展。
信息来源：营销部（客户中心） 曹阳
2015年12月 22日
2015年12月 22日
