在3月27早上，宜宾市清源水务有限公司客服中心接到都长街地委宿舍管理方打来电话，反映小区高层用户家水量很小，不能满足正常使用的需求，由于该小区由水塔供水，水塔的出水量已接近进水量，水泵必需一直运行才能保证水塔有水，怀疑水塔至用户表前市政管道有漏水情况，希望清源水务公司能派人检查一下。接到用户提供的情况后，我公司业务科查漏组立即安排工作人员前往现场，通过听音杆对小区阀门及管道进行检查，初步判断出管道漏水点的大致范围，再用地面听音仪细致探查，最终确定小区配电房外墙边沿处，供水管道因路面沉降，导致地下管道破损暗漏而影响该小区居民的正常用水，经公司维修人员积极快速的抢修，小区居民下午晚饭以前就恢复了正常的用水。
信息来源:业务科/李安舜
