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爱岗敬业 抄表员为偏远用户提供贴心服务
发布日期:2015-04-22      浏览次数:    
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随着宜宾临港经济技术开发区的不断发展,宜宾临港自来水有限公司的供水范围也在不断扩大,临港的天桂、火花水站片区用户日益增多,新增了红轮、海滨、望峨等地用水户。

天气逐渐炎热,宜宾临港自来水有限公司水站抄表员刘家彬、陈远洪、周兴元、何孟林每日天未亮已出门抄表,这些片区的水表由于地形所限表位偏僻,有的地方无法通车,要走几公里路才能抄到几户或十几户水表;也有的水表由于特殊情况在用户家后狭小的缝隙里或在臭水沟旁等。因考虑水站用户离临港营业厅较远,他们抄完表后还为用户代交水费、送去发票,有的用户需要申请新装用水,他们也热情地帮用户送资料等。这些工作虽然辛苦,但他们从无怨言,他们说:“用户住的远,往往出来一次至少要耽搁大半天,我们能帮用户带的就尽量带了”。同时,水站抄表员也担起这些片区的维修工作,为用户提供维修服务,平时还不分昼夜检查所在片区管线,降低漏损率。

    宜宾临港自来水有限公司水站抄表员就是这样不嫌远、不嫌累、不嫌脏,爱岗敬业,积极地为用户提供贴心服务。

信息来源:临港公司/周勤