4月14日晚上9点10分，菜坝镇菜坝村的一位老年用户致电说水表接头漏水严重，请求公司立即派人去检查处理。我所维修员接到通知不顾时间晚、路途远，及时赶到现场。到了现场这位老人非常着急地说:你们检查我的水管现水管漏水很大，是不是水表也漏水了？维修员工初步检查发现是水表接头漏水严重且水管使用年限久，必须小心谨慎的维修，否则会把水表接头两端的水管弄坏，表前阀又关不住水，增加维修难度。维修员一只手拿着扳手，一只手捂着漏水地方，小心翼翼的将旧接头拆下并更换上一个新的接头。由于接头的地方漏水严重压力大，把工作员的全身衣服都弄湿透了，但工作员不顾一切埋头维修，经过20分钟的努力把水表接头维修好了。维修员耐心地给用户解释水表没坏，只是表接头漏水，但水管年限已久需更换。这位老年人特别高兴的说：谢谢你们这么晚都到我家维修，不然要漏很多水呀，你们这么晚了赶过来，真是为我们用户着想！工作员说：不用谢，这是我们的本职工作，应该做好！
通过这件小事体现了我们清源水务集团公司的员工不怕苦、不怕累、不怕脏、热心为用户服务的精神，体现了集团公司让市民满意的企业价值观和服务最优的企业宗旨。
信息来源：水检所/秦小柯
